2013年3月10日 星期日

20130310.零五四.責成


CY兄:

早前無綫電視有一齣很受歡迎的電視劇,叫做「老表,你好野」,當中主角之一郭晉安有一句常掛在口邊的對白,就是「問題天天都多」,也許這句話也非常適合用來形容你的心情。

作為特別行政區的首長,所有在香港發生的事都與你有關,所有在外地的香港人的問題都與你有關,這是你在職位上的責任,若用夢熊大師的說法,大概就是你的「原罪」。現在香港的人口已經超過七百萬人,身在外地工作、旅遊、生活、學習的香港人亦有不少,每個人有每個人的問題、需要和想法,當然也不可能靠你一個人去完全了解和處理。

不過,你也有你的一班好同伴,也有一群優秀的公務員團隊,他們在有狀況出現時,不用別人提醒,就已經能夠各司其職,各就各位,為大眾提供最一流的服務。所以,其實你大概可不用每事都自己處理,只要信任同事們的專業,你只集中在督導、管理、確保東西做得到位,自然可以做得到。

最近有三次事件,當傳媒問你看法時,你都說已經「責成」相關部門的同事好好處理,彷彿相關部門同事沒有你的「責成」,便不懂得如何應付狀況似的。那兩次事件,分別是九名港人在埃及樂蜀的熱氣球意外,長實售賣雍澄軒,以及香港傳媒在北京被襲擊的事。可能你想表達出你作為行政首長的一份權威吧,但我以一個觀眾,若代入了相關部門同事的心境,聽到你說要「責成」,心裡肯定不是味兒。他們大概會想,我們都已經自動自覺的執行職務了,為何你還要「責成」我們?

想起以往的特首,又或者以往的總督,當有狀況出現時,聽得較多的,並不是責成,而是「我們XX部門的同事,已經著手展開調查」,又或者「XX局的同事已經第一時間了解事件」,真的需要「責成」的時間,是有新的發展,又或者新的形勢出現,並不知責任誰屬,便由特首出手協調,解決事件。

CY兄,有責任心是好,肯擔當也是好,但責成過多,每事均是責成,責得太多,大石責死蟹,只會一事無成。多點溝通,多點信心,也許更好。

祝 放開心扉。



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